আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি
baji168play ব্যবহারকারীদের সেবা দেওয়ার জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করার উদ্দেশ্যে করা হয়।
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য
- নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
- জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (যাচাই প্রয়োজন হলে)
পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য
- বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) লেনদেনের ইতিহাস
- Mobile Pay, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের আংশিক তথ্য
- ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের রেকর্ড
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
- আইপি ঠিকানা ও ব্রাউজারের ধরন
- অপারেটিং সিস্টেম ও ডিভাইসের মডেল
- ব্যবহারের সময়, পেজ ভিজিট ও সেশন তথ্য (নামবিহীনভাবে সংগৃহীত)
তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয়
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং লেনদেনের রেকর্ড রাখতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়। আর্থিক প্রতারণা রোধ করাও এর একটি গুরুত্বপূর্ণ উদ্দেশ্য।
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের গেম, ইন্টারফেস ও পেমেন্ট সিস্টেম উন্নত করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। এতে সবার জন্য ভালো অভিজ্ঞতা নিশ্চিত হয়।
সমস্যার সমাধান করতে ও সঠিক সহায়তা দিতে অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়। আপনার অনুরোধের ইতিহাস দেখে দ্রুত ও কার্যকর সমাধান দেওয়া সম্ভব হয়।
অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার, বট কার্যকলাপ ও অর্থ পাচারের চেষ্টা শনাক্ত করতে ডিভাইস ও লগইন তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ ও নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি ইমেইল বা মেসেজের মাধ্যমে পাঠাতে যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সম্পর্কে
baji168play ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
- অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
- কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
- বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হচ্ছে এবং সাইটের পারফরম্যান্স কেমন তা বোঝার জন্য পরিচয়হীনভাবে তথ্য সংগ্রহ করে।
- নিরাপত্তা কুকিজ: সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ, সুরক্ষা ও তৃতীয় পক্ষ নীতি
তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হতে পারে। ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যত দ্রুত সম্ভব মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে রাখা বাধ্যতামূলক হয়।
তথ্য সংরক্ষণে আমরা নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি এবং সব ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
baji168play আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay ও Nagad-এর সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আদালত বা সরকারি নির্দেশে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক হলে।
- নিরাপত্তা সেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারের সাথে।
ডেটা নিরাপত্তার পদ্ধতি
সব তথ্য এসএসএল এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়
সীমিত কর্মীই ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন
তথ্য লঙ্ঘন হলে দ্রুত ব্যবহারকারীকে জানানো হয়
আপনার যে অধিকারগুলো আছে
baji168play বিশ্বাস করে ব্যবহারকারীর তথ্যের উপর তার নিজের নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ করলে আমরা সব তথ্যের সারসংক্ষেপ পাঠাবো।
নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইলে ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। সঠিক তথ্য আপডেট করা আমাদের দায়িত্ব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, যদি না আইনি কারণে রাখা বাধ্যতামূলক হয়।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। বিপণন যোগাযোগ থেকে বের হওয়ার অনুরোধও করা যাবে।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@baji168play.com-এ ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগের উপায়
baji168play প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং পেজের শীর্ষে আপডেটের তারিখ প্রদর্শিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।
support@baji168play.com
সাধারণত ২–৬ ঘণ্টার মধ্যে
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ | আরও তথ্যের জন্য প্রশ্নোত্তর পেজ দেখুন অথবা শর্তাবলী পড়ুন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখন নিশ্চিন্তে খেলুন
baji168play - এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। নতুন হলে এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।